รับประกันและคืนสินค้าเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ

ในฐานะซัพพลายเออร์อุปกรณ์ตั้งแคมป์โดยตรง Protune พยายามสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าด้วยประสบการณ์การซื้อที่ยอดเยี่ยม และให้บริการหลังการขายเพื่อสนับสนุนผู้จัดจำหน่ายและผู้ค้าปลีกของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับคำตอบที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพต่อข้อซักถามใดๆ ที่คุณอาจมี

คู่มือข้อมูลเฉพาะสำหรับการรับประกันของเรา:

• _{ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมีการรับประกันสำหรับการใช้งานส่วนบุคคลและเชิงพาณิชย์}
• _{ผลิตภัณฑ์ Vedanta International ทั้งหมดรับประกันเฉพาะข้อบกพร่องในการผลิตเท่านั้น}
• _{การรับประกันมีให้สำหรับผู้ซื้อเดิมหากในช่วงเวลานี้ผลิตภัณฑ์ล้มเหลวเนื่องจากความผิดพลาดในวัสดุหรือฝีมือการผลิต}
• _{การบริการภายใต้การรับประกันนี้สามารถทำได้โดยการส่งคืนผลิตภัณฑ์พร้อมกับใบสั่งซื้อของคุณภายในระยะเวลาหนึ่งปี}
• _{หากหลังจากตรวจสอบแล้วพบว่าสินค้ามีข้อบกพร่อง เราจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนให้ฟรี}
• _{การรับประกันไม่ครอบคลุมการใช้งานในทางที่ผิดหรือความเสียหายที่เกิดจากอุบัติเหตุ ความเสียหายจากพายุหรือลม โรคราน้ำค้าง การละเลย การเสื่อมสภาพของรังสี UV และการสึกหรอตามสมควร และความเสียหายเทียมอื่นๆ}
• _{โปรดทราบว่าการรับประกันจะถือเป็นโมฆะหากใช้ผลิตภัณฑ์นอกเหนือจากที่ออกแบบมาเพื่อผลิตภัณฑ์}
• _{หากการเรียกร้องไม่ถือเป็นการรับประกันหรืออยู่นอกระยะเวลาการรับประกัน เราสามารถซ่อมแซมผลิตภัณฑ์ได้โดยมีค่าใช้จ่ายเล็กน้อย}
• _{หากคุณได้รับสินค้าที่ได้รับความเสียหายจากผู้ให้บริการจัดส่ง คุณจะต้องยื่นคำร้องไปยังผู้ให้บริการจัดส่งโดยตรง}
• _{สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาไปที่ www.protuneoutdoors.com}

การคืนสินค้า

ไม่อนุญาตให้ส่งคืนผลิตภัณฑ์ใดๆ โดยไม่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้า และควรส่งทางไปรษณีย์ภายใน 07 วันหลังจากได้รับผลิตภัณฑ์ เฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ไม่สมบูรณ์หรือมีรูปร่างผิดปกติเท่านั้นที่จะถูกแทนที่ จะมีค่าธรรมเนียมการเติม 40% สำหรับสินค้าที่ส่งคืนโดยไม่มีข้อบกพร่องหรือรูปทรงผิด นอกจากนี้การคืนสินค้าจะต้องจัดส่งค่าขนส่งแบบชำระเงินล่วงหน้า ในขณะที่ค่าธรรมเนียมการจัดส่งไม่สามารถขอคืนได้การรับประกันทั้งหมดทั้งที่เกิดขึ้นจริงหรือโดยนัยถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ผลิตแต่เพียงผู้เดียว และควรส่งคืนโดยตรงไปยังผู้ผลิตเพื่อทำการเปลี่ยนหรือซ่อมแซมหลังจากประสานงานกับ Protune Outdoorคำสั่งซื้อที่กำหนดเองและสินค้าที่ฉีกขาด ใช้ สกปรก เปลี่ยนแปลง เสียหาย หรือดัดแปลงโดยลูกค้าจะไม่ได้รับการยอมรับสำหรับการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าทุกประเภท